リフォーム見積 その３

さてさてショールームからの見積が出来たという事で、またその週末に会うことになりました。さすがにもう店長やその助手の方との人間関係が確実に出来てきているのがわかります。

その持ってきてもらった見積の中で、最終予算内に納まるように選んだ。

またそのとき心配していたのが、予算の問題だった。いっぱいいっぱいに選んでいるので追加がもし発生すればまったく払えないので、ちょっとびびっていた。

ただ、これに関しては、最初にこられたときに店長さんが、「うちは一切あとで追加費用を請求することはないです。結局後で解体してからこんなん見てなかったなどといって、追加費用を請求する事は絶対にないので安心してくださいね。」と言ってくれてたので、安心はしていたが、念のためもう一度確認したが、「もちろん大丈夫ですので、安心してお任せくださいね。」と言ってもらったので、安心した。

おそらく、この時に分かったことは見積でいくらになるという事よりも、確実にお客さん目線で施工してくれる人間性を選んだほうがいいという事でした。もちろん予算の問題はあるのですが、それより、追加費用が出ないかとか、手抜き工事されないかなどといったことを時間をかけてお互いに信頼していくのだろうなと思いました。

そりゃ業者さんにしてみても一回の取引で何百マンもの話で、それがもらえなかったらエライ事だろうし、それだけに、大変な仕事やなーと我ながらに思ってしまった。

リフォーム見積 その２

ちょうと見積に来てもらってから１週間後の週末の土曜を指定していたのですが、その日午前１１時くらいにまた店長と助手の人とがやってきた。

見積の内容は、３パターンくらいで、とても詳しく内訳が書かれていて、その説明をうけました。もちろん松竹梅のような予算に合わせた内容でした。

そして、工事代はあまりキッチンなどの設備を変更しても変わらないことなどの説明を受け、大きく見積もり額が変動するのは設備の差だと実感。

そりゃカローラ買うのとベンツ買うのとでは金額が違うのは当然で、あたりまえのことにまったく今まで気づかなかった（笑）いくらで出来るんしか頭になかった（笑）

また、きっちり説明してもらったあと、リフォームは工事よりも打ち合わせの方が時間がかかる事が多いという事を教えてもらいました。

また、その上で、ご契約されるまでは、一切の費用も掛かりませんのでご安心くださいね。といわれ、ちょっと安心しました。

そして、次の段階として、設備の詳細をある程度、決めて、見積額を確定する必要があることを言われました。

そこで、話の中で、次の日の日曜日にショールームに一緒に見に行くことに。

まあ、一度見てみたかったので、ちょうどいいかと、お願いしました。

ただ、車のない家なので、家族中でショールームにいくのは大変やなあと思っていると、あっさり店長から「明日、午後１時くらいに迎えにきますので、よろしくお願いします。全部で３時間くらい掛かりますけど大丈夫ですか？」といわれ、いいのかなとも思いながら、お願いしました。

多分大きい会社では、こういった細かな対応なんかが出来ないんだろうなって思いました。

リフォーム見積

電話をしてからその週末だったろうか。

リフォーム屋さんが来る日だった。

その日の前日はさすがにあまり家に人が来ないこともあってか、キッチンやお風呂、洗面なんかはとても人に見せられる状況ではない。

家族総動員でさすがに掃除した。

しかし、さすがにリフォームをしようという家だけあって、掃除できれいになるレベルを大きく超えている（笑）

まあしないよりはいいやろうと（笑）

とにもかくにも、リフォーム屋さんがやってきた。

ちょっとびっくりだったのが、そこの社長（店長）さんともう一人助手の人と二人でやってきた。

さすがに直接店長さんがやってくるとは思っても見なかったので、いささか緊張した。

しかし、この店長さん本当に人間できてるというか、なんとも気さくというか、まったく緊張しないくらい腰が低いんやけど、とっても信頼できるあったかいオーラがあるというか、今まで会った事のないタイプの人でした。

まず、リフォームに関して、店長さんからいろいろと質問を受けている間に助手の人が、図面や写真を図ってました。

まったくいくらくらいかかるか分からなかったので、予算内で出来るかが一番心配でした。

そこで、ぶっちゃけて予算３００マンくらいなんやけど、どこまで出来ますか？って聞いてみた。

すると、店長から「もちろん選ぶキッチンやお風呂のグレードによりけりですが、大丈夫ですよ。選べるように何パターンか見積してみましょうか？」といわれもちろんお願いした。

その後、いろいろ話ていると、店長さんの過酷ダイエットの話や、やたら動物好きの話など全然リフォーム関係ないところで盛り上がったので、楽しかったです。

今思えば半分以上この段階で、ここでお願いしようと決めていたと思います。